De la o pensiune la un domeniu turistic, cu performanta in marketing online

Dracula Danes e domeniul turistic din mijlocul Transilvaniei, la câtiva km de legendara cetate din Sighisoara. Business-ul e într-o continua crestere de 27 de ani de când primeste turisti, din toate colturile lumii.

E partenerul

De care echipa Craft Interactive e responsabila cu componenta de marketing, de la inventarea agentiei încoace. Ne stim cu bune si cu rele de ani de zile, am trecut prin multe forme ale colaborarii, dar anul trecut a fost cu adevarat semnificativ, pentru ca digitalul Dracula Danes e acum componenta vitala în business.

În 2016

Stiam ca va urma o revolutie a dispozitivelor mobile, asa ca în 2017 am decis sa schimbam site-ul si sa trecem la tehnologia responsive design (scalabilitate pe dispozitive mobile).

De-a lungul anilor

Am identificat probleme în atragerea si gestionarea clientilor. Asadar în Ianuarie 2017 acceptam provocarea de a automatiza procesul de rezervari online si de a creste eficienta receptiei prin implementarea unui sistem de booking inteligent, cu selectia si plata camerei dorite de turisti. Din pacate în România nu gasisem solutia ideala, asa ca am adus-o din alta tara, personalizând-o pentru nevoia Dracula Danes, cu training primit de receptie de la dezvoltatori.

În primavara

Aveam gata noul site cu noul sistem de booking si implementam planul de marketing online, cu activari sezoniere integrate în Social Media. Diferitele experimente de la începutul anului ne-au oferit datele, folosite în dezvoltarea strategiei de digital în 2017.

Si am gasit coridoarele

Prin care obtinem rezervari cu cele mai mici costuri, ce îi face pe fanii brandului si clientii Dracula Danes sa îsi doreasca sa re/viziteze domeniul, sau ce îndragesc oamenii în comunicarea online a brandului.

A crescut eficienta marketingului

Nu doar pentru ca întreaga structura de digital creata a eficientizat procesele, dar si pentru ca echipa Craft Interactive lucreaza ca o echipa de marketing de la distanta, activând landingpage si campanie dedicate, la maxim 3 zile de la primirea ofertei de la Dracula Danes…

Citeste studiul de caz