Ce masori in digital?

În mod normal nu ne masuram comportamentul, nu analizam de câte ori cumparam lunar de la un magazin online, de câte ori îl vizitam sau care e suma anuala oferita unei companii în schimbul produselor sau serviciilor. Dar marketerii digitali de azi stiu toate acestea si mult mai multe despre oamenii carora se adreseaza.

Performanta e influentata de utilizarea datelor

Prin date nu ne referim la informatii personale, ci la comportamentul oamenilor în digital, masurând frecventa vizitelor pe site-uri, numarul de canale digitale în care oamenii cauta informatii despre o companie, în cat timp luam decizia de a actiona, care sunt subiectele de care suntem interesati s.a.m.d.

Daca nu masori nu poti optimiza

La celalalt pol, în marketingul digital de azi se monitorizeaza cât mai multe statistici posibile si se urmareste investitia în canale, rata de performanta sau cuvintele cheie cele mai eficiente pentru business-uri, corelate cu rezultatele financiare.

Aproape în timp real se masoara ‘propria curte’ analizând ce banner, titlu sau ce culoare functioneaza mai bine în activarile online, ce pagini din site performeaza mai bine sau de ce potentialii clienti renunta într-un anumit pas al procesului de actiune – fie ca e vorba de generare de lead-uri, vânzari directe, abonari la newslettere sau descarcari de aplicatii. Activitatea principala în marketing-ul digital actual a devenit o constanta optimizare a fiecarui aspect posibil.

Indicatori urmariti zi de zi

Rata de conversie cea mai mare, cel mai mic cost per click, cea mai ridicata cifra a a întoarcerii investitiei în advertising (ROAS)… sunt obiective ce ocupa mintile celor implicati în mixul digital, din companiile cu strategie online definita.

Citeste intregul articol