logo
Liviu Florescu

Esti aici pentru ca...

Iti place sa citesti, banuiesc. Mie sa scriu, imi pare bine de cunostinta. Articolele sunt despre business si marketing sau alte chestiuni serioase, introspectii pe diferite subiecte, uneori la nervi imi vars frustrarile si astfel blogul imi devine psiholog iar cand sunt impresionat de un film bun ti-l recomand rapid aici. Tu alege-ti ce doresti.
Liviu Florescu / Online  / Automatizarea inteligenta in comunicarea online

Automatizarea inteligenta in comunicarea online

Traim o tendinta cel putin interesanta… resursele sau proprietatile nu mai sunt atat de importante ca-n trecut, iar generatiile Y, Z sau Millennials gandesc dupa alte valori, nu mai bune, nici mai rele, ci diferite. Constientizand sau nu, vrem sa aflam doar informatii de interes propriu, care ne atrag, dar ne luptam cu avalansa informatiei, greu de stapanit. Probabil moneda de schimb pe care ne vom ‘bate’ mai tarziu va fi compusa din datele obtinute, iar succesul va fi determinat de talentul cu care vom interpreta si folosi aceste date, pentru obiectivele de business.

Automatizarea inteligenta în comunicarea online

Se pare ca vremurile in care raportul lunar cu rezultatele obtinute intr-o campanie vor apune, ajungandu-se chiar la nivelul în care decizii luate pe date obtinute în 8 ore devin ‘vechi’ a doua zi dimineata, când creierul inca nu e trezit. Preocuparile marketerilor de azi se schimba din ‘cum masuram performanta’ in ‘cum folosim datele si cat de repede luam decizii’ pentru cresteri de performanta. Cum ar fi… ca in timp ce dormim, un ‘cineva’ sa ia anumite decizii in locul nostru, fara sa fie obosit si nemotivat, iar noi dimineata sa ne bucuram de cresteri!?

Ne va ramane, asadar, mai mult timp pentru idei originale si decizii mai bune, pentru ca un sistem inteligent automatizat de comunicare bazat pe rezultate si comportament poate creste retentia, brand awareness-ul si rata de conversie. Probabil marketerii de maine vor fi mai mult ‘thinkers’  decat ‚doers’.

Socoteala de acasa nu prea e cea din targ

La Craft Interactive luam decizii pe baza de instinct mixat cu ratiune, iar in campaniile online una e ce planifici si alta e ce primesti de la cei vizati in strategia de comunicare. Raspunsul final e dat de comportamentul oamenilor pe diferite canale, tradus in ‘date’, nu doar de cat de creativ e mesajul. Gestionarea unei campanii digitale devine, astfel, cel putin la fel de important ca planificarea ei, iar atentia e acordata datelor obtinute folosite pentru decizii, pentru ca unul din principalele avantaje in digital e ‘corectarea’ in timp ce ruleaza campania. Aici intervine direct rolul strategiei digitale sprijinita de inteligenta artificiala, care determina în mod direct performanta in marketing.

Daca nu stii unde vrei sa ajungi, atunci orice drum ales e cel corect

Dar daca stii si mai bine unde si cui duci mesajul, observand aproape instant daca a functionat sau nu? Strategiile digitale implementate de Craft Interactive sunt bazate pe rezultate si comportament, corectand organic si artificial ‚greseli’, optimizand in permanenta rata de conversie, pentru ca azi nu mai e despre cati oameni au dat un Like într-o retea sociala, ci despre cine sunt, unde sunt ei, ce fac si cum ii targetam specific fiecarui canal digital, analizand ‘urmele’ lasate de ei in consumul de digital media, sau cum le-a numit Google ‘micromomente’ – ne informam pe Youtube, cautam pe Google, relationam pe Linkedin… 

Citeste mai mult

No Comments

Post a Comment